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La presente ricerca di personale si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Gli interessati inviano la loro candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del GDPR reg.679/2016/UE. Il Responsabile del Trattamento e' reperibile alla riga "Azienda Inserzionista".

 
Azienda inserzionista: 

PGUM Srl
Figura ricercata:
Helpdesk (remoto)

Descrizione della posizione da ricoprire: 

PGUM Srl (i-Vertix), azienda specializzata in soluzioni informatiche per la gestione delle infrastrutture IT, è alla ricerca di una figura di Helpdesk di 1° e 2° livello, da affiancare al Team nella sede di Bolzano (con possibilità di lavorare da remoto). Sei appassionat* di informatica, hai voglia di metterti in gioco e ti piace lavorare a contatto con i clienti? Allora questa è la posizione che fa per te! La tua missione: • Fornire supporto tecnico a partner e clienti su tutti i prodotti i-Vertix • Gestire e risolvere le richieste e gli incidenti segnalati tramite la piattaforma di helpdesk • Identificare i problemi e individuarne le possibili soluzioni • Collaborare e supportare il team di sviluppo nel miglioramento e nell’ampliamento delle soluzioni I tuoi requisiti: • Conoscenza di Linux • Familiarità con soluzioni di monitoraggio (Nagios, Icinga, Zabbix, Solarwinds, ManageEngine, Whatsup Gold e altre Enterprise Monitoring Solutions) • Conoscenza dello stack ELK • Capacità di scripting (Bash, Powershell, Perl) • Propensione al contatto con i clienti • Ottima padronanza della lingua italiana e inglese. La conoscenza del tedesco rappresenta un vantaggio I tuoi vantaggi: • Orario di lavoro flessibile con possibilità di lavorare da casa • Compenso economico adeguato • Opportunità di formazione • Progetti vari stimolanti anche a livello internazionale • Uffici moderni inseriti in un contesto innovativo • Team giovane, motivato e in espansione

 

 

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